Spa là lĩnh vực kinh doanh thẩm mỹ, phục vụ nhu cầu làm đẹp và chăm sóc sắc đẹp của mọi người. Spa có thể hoạt động như một cơ sở kinh doanh độc lập bên ngoài hoặc là một bộ phận dịch vụ nằm trong khách sạn, khu nghỉ dưỡng. Ngày nay, rất nhiều khách hàng – khách du lịch muốn đến spa để tận hưởng những giây phút thư giãn thoải mái, do đó mà số lượng trung tâm spa xuất hiện ngày càng nhiều – đặc biệt là tại các thành phố lớn, địa điểm du lịch.
Spa thực chất là tên gọi 1 thị trấn ở Vương quốc Bỉ. Thời đó, tại thị trấn này nổi tiếng với những suối nước nóng (spas) được cho là có tác dụng chữa bệnh. Theo thời gian, The English Spaw bắt đầu sử dụng spa cho những ghi chép chuyên môn và dần dần, spa mang ý nghĩa như ngày nay.
Massage thư giãn là dịch vụ không thể thiếu trong bất kỳ spa nào khi du khách muốn có nhu cầu spa tại khách sạn. Khách du lịch đi nghỉ dưỡng thường muốn sử dụng liệu pháp xoa bóp để giảm đau nhức cơ – như một liều thuốc giảm đau tự nhiên, đồng thời cũng giúp giảm stress – căng thẳng và giúp tăng cường hệ thống miễn dịch.
Gói dịch vụ Massage thư giãn trong khách sạn thường bao gồm: massage toàn thân bằng tinh dầu, massage bấm huyệt, massage đá nóng, massage chân… bên cạnh đó, cũng có một số spa áp dụng những liệu pháp độc đáo như: massage chân bằng cá, massage cho bà bầu… Các dịch vụ này khiến các chị em đi du lịch thư giãn tại khách sạn rất thích thú và sử dụng.